Sparkasse Fürth setzt auf digitale Services und persönliche Beratung im Wandel
Moritz Peters
Sparkasse Fürth setzt auf digitale Services und persönliche Beratung im Wandel
Sparkasse Fürth passt ihre Dienstleistungen an veränderte Kundenbedürfnisse an
Ab dem 1. Juni 2026 wird die Sparkasse Fürth ihre Öffnungszeiten in den Filialen anpassen und gleichzeitig ihr Servicecenter in Zirndorf ausbauen, um digitale und telefonische Kundenanfragen besser bewältigen zu können.
Die Bank verzeichnet eine stetig steigende Nachfrage nach Online- und Telefonservice. Um diesem Trend gerecht zu werden, erweitert sie ihr Kundenservicecenter in Zirndorf und stärkt die fachliche Spezialisierung im Team. Das Center wird eng mit den digitalen Angeboten der Bank zusammenarbeiten, darunter die Online-Filiale und die Mobile-App.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Trotz des Fokus auf digitale Lösungen bleibt die persönliche Beratung in den Filialen erhalten. Künftig wird mehr Zeit für komplexe Themen wie Baufinanzierung, Altersvorsorge und Geldanlagen eingeplant. Termine für individuelle Beratungsgespräche können weiterhin von montags bis freitags zwischen 8:00 und 20:00 Uhr vereinbart werden.
Ab dem 1. Juni 2026 gelten zudem angepasste Öffnungszeiten in den Filialen. Die Bank möchte so digitale Bequemlichkeit mit weiterhin verfügbarer Präsenzberatung für Kunden verbinden, die diese bevorzugen.
Die Änderungen spiegeln das Bestreben der Sparkasse Fürth wider, moderne Bankgewohnheiten aufzugreifen, ohne bewährte Services aufzugeben. Kunden erhalten mehr digitale Optionen, während die Filialen weiterhin fundierte Beratung für wichtige Finanzentscheidungen anbieten. Das erweiterte Servicecenter in Zirndorf wird dabei eine zentrale Rolle spielen.
