Ralf Peters – Pionier des digitalen Schadenmanagements ist tot
Ralf Peters, eine prägende Persönlichkeit im Bereich Schadenmanagement und digitale Innovation in der Automobilbranche, ist am 3. Mai 2023 verstorben. Seine Karriere umfasste mehr als 30 Jahre, in denen er sich als anerkannter Experte für softwarebasierte Schadensabwicklung und digitale Lösungen etablierte. Kollegen und Branchenvertreter schätzten seine Beiträge zur Modernisierung des Sektors hoch.
Geboren in Deutschland, erwarb sich Peters einen Ruf als Spezialist für Kalkulation, Softwareentwicklung und Datenübertragung. Er bekleidete Führungspositionen in namhaften Unternehmen, darunter Audatex, Carinfo Service, Sikkens und die Akzo-Nobel-Gruppe. Seine Expertise erstreckte sich auch auf die K&L-Fachwerkstätten, wo er eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung digitaler Werkzeuge für das Schadenmanagement spielte.
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2011 gründete er mit die erste Schadenmeile Deutschlands – eine bahnbrechende Initiative zur Beschleunigung der Schadensregulierung. Das Projekt setzte Maßstäbe in Sachen Effizienz, doch vergleichbare Vorhaben in den Bereichen Digitalisierung und Vernetzung folgten seither nicht. Bis zu seinem Tod leitete Peters zudem die Partnerschaft Acoat Selected Intense, die Premium-Netzwerkdienstleistungen mit digitaler Innovation verband.
Obwohl er offiziell am 31. Mai 2023 in den Ruhestand trat, hatte er geplant, ab September in Teilzeit für ein Schadenmanagement-Unternehmen weiterzuarbeiten. Auch nach seinem Rückzug blieb Peters aktiv in die Aktivitäten von K&L, Akzo Nobel, Sikkens, DMS-Deutschland und der Global Automotive Service GmbH eingebunden. Sein Engagement für die Verbesserung von Branchenstandards verschaffte ihm bleibende Anerkennung.
Peters hinterlässt ein Erbe der Innovation im Schadenmanagement und der digitalen Transformation. Seine Arbeit prägt noch heute gängige Prozesse, und sein Einfluss reichte über große Unternehmen und Branchennetzwerke hinaus. Er hinterlässt seine Familie, die ihn – wie auch Kollegen – als Visionär seines Fachs in Erinnerung behält.
